Die Mediation findet freiwillig und in einer von gegenseitigem Respekt geprägten Atmosphäre statt. Es gilt absolute Vertraulichkeit. Unter Anleitung des unparteiischen Mediators geben die Streitparteien ihre Positionen auf und offenbaren ihre Interessen, die über den eigentlichen Streitgegenstand hinausgehen. So können umfassende und vorausschauende Lösungen gefunden werden, bei denen alle Beteiligten gewinnen.
Probleme als Folge von Trennung und Scheidung können durch Familienmediation gelöst werden. Die Bauschlichtung, das Schiedsgerichtsverfahren und das Schiedsgutachten sind weitere spezielle Lösungen, um langwierige Bauprozesse zu vermeiden.